如果卖家在亚马逊运营中遇到版权侵权被投诉了,该怎么处理?

2023-07-10 来源: 未知

如果客户收到亚马逊版权侵权投诉通知,可以根据以下两种类型做回应:

1.有版权注册号,但与版权无关;遇到这种情况的,先联系权利人沟通,要求查看版权具体信息,或者沟通和解。假设和解条件过高,或投诉内容不属实,可以向亚马逊官方发起反投诉( DMCA COUNTER NOTIC ),亚马逊官方收到信息后会要求权利人提供相关信息,如果在限定时间内对方没有回复,亚马逊官方会恢复卖家的销售权限;

2.无版权注册号,但与 listing 的描述内容相关;遇到此类情况,可以直接写反投诉信给亚马逊官方,同时注意将自己对应listing的品牌注册域名,搭建独立网站,放置产品信息,预防再遇恶意投诉。

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